1Wat zijn jullie openingstijden?
Van april t/m oktober zijn wij geopend van 9.00 tot 18.00 uur en in juli en augustus van 09.00 tot 19.00 u. Voor de overige maanden maken wij gebruik van de pop-up waar de openingstijden per dag worden getoond.
2Hoe kan ik een fiets reserveren?
U kunt een reservering maken via ons
online boeking systeem. Reserveren is mogelijk voor één of meerdere dagen. Reserveer minimaal 24 uur van tevoren. Wilt u een fiets huren binnen 24 uur? Neem dan even telefonisch contact met ons op via:
072 750 2030 of kom bij ons langs voor beschikbaarheid. U komt direct online reserveren tegen, als u daarop klikt wordt u doorgestuurd naar het maken van de reservering. Daar kunt de aangegeven stappen volgen, en maakt u gemakkelijk een reservering.
3Tot wanneer kan ik mijn reservering (kosteloos) annuleren?
U kunt uw reservering 48 uur van tevoren kosteloos annuleren.
4Wat is de verhuurperiode?
Onze verhuurperiode is van 09.00 u tot 18.00 en in de maanden juli en augustus tot 19.00 u. Wilt u langer dan deze periode fietsen? Dan kunt u de fiets voor meerdere dagen huren.
5Kunnen wij de fietsen ook voor een halve dag huren?
Onze prijzen zijn enkel voor een gehele verhuurperiode, de verhuurperiode is van 09.00 u tot 18.00 en in de maanden juli en augustus tot 19.00 u. De fiets kunt u op elk gewenst moment, binnen deze tijden, ophalen en ook weer retour brengen.
6Vanaf welke leeftijd mag mijn kind op een E-bike?
Voor een E-bike hanteren wij geen minimale leeftijd maar een minimale lengte
van 1.50 meter. Mits het verantwoord is en het kind zich zeker voelt. Bij ons staat veiligheid voorop.
7Hoeveel kilometer kan ik met een elektrische fiets fietsen?
De reikwijdte is afhankelijk van meerdere factoren, waaronder de ondersteuning waar u mee fietst, de lengte- en gewicht van de persoon en de weer omstandigheden. Gemiddeld kunt u tussen de 40 en 70 kilometer fietsen.
8Is mijn fiets verzekerd bij diefstal?
Wanneer u bij diefstal bij ons de fietssleutel kunt inleveren, bent u verzekerd.
9Kan ik mijn hond meenemen op onze fietstrip?
Wij bieden hondenmanden voor honden tot maximaal 10 kilo en aanhangers voor honden tot maximaal 25 kilo. Houd er wel rekening mee dat de hond een mand- en/of aanhanger gewend moet zijn.
10Wat zijn de mogelijkheden voor mijn kind?
Wij bieden kinderzitjes- en aanhanger vanaf +/- 9 maanden (wanneer het kind zelfstandig zitten kan). De zitjes- en aanhangers zijn geschikt tot +/- 4 jaar. Vanaf deze leeftijd hebben wij kinderfietsen vanaf 16 inch in ons assortiment en een (elektrische) ouder-kind tandem.
11Kan ik mijn fiets eerder terugbrengen?
U kunt uw fiets retour brengen wanneer u deze niet meer nodig heeft, dit kan op elk gewenst moment binnen onze openingstijden. Brengt u uw fiets eerder dan de geboekte huurperiode? Bij elke vroegtijdige terug bezorging blijft de volle huur gelden. Dit kunt u terugvinden in onze
huurvoorwaarden.